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标准号	GB/T 24421.2-2009	实施状态	已作废
中文名称	服务业组织标准化工作指南第2部分:标准体系
英文名称	Guidelines for standardization of organizations in service sector. Part 2:Standard system
标准分类	CN 国家标准	中标分类	A00 标准化、质量管理
ICS分类	01.040.03 社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输(词汇)	组织分类	GB 国家标准
发布日期	2009-09-30	实施日期	2009-11-01
作废日期	2023-03-17
被以下标准替代	GB/T 24421.2-2023	替代以下标准
采用标准		引用标准
纸质馆藏		馆藏位置	G469
归口单位	全国服务标准化技术委员会	起草单位	北京市质量技术监督局
范围	GB/T 24421的本部分规定了服务业组织标准体系的术语和定义,总体结构与要求,以及服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系的构成与要求。本部分适用于服务业组织标准体系的建立与管理。