| 标准号 | GB/T 31526-2015 | 实施状态 | 已作废 | ||
| 中文名称 | 电子商务平台服务质量评价与等级划分 | ||||
| 英文名称 | Evaluation and classification of service quality for electronic commerce platform | ||||
| 标准分类 | CN 国家标准 | 中标分类 | A10 商业、贸易、合同 | ||
| ICS分类 | 35.240.60 信息技术在运输和贸易中的应用 | 组织分类 | GB 国家标准 | ||
| 发布日期 | 2015-05-15 | 实施日期 | 2015-12-01 | ||
| 作废日期 | 2025-12-01 | ||||
| 被以下标准替代 | GB/T 31526-2025 | 替代以下标准 | |||
| 采用标准 | 引用标准 | GB/T 19038;GB/T 19039 | |||
| 纸质馆藏 | 馆藏位置 | ||||
| 归口单位 | 全国电子业务标准化技术委员会 | 起草单位 | 广东省东莞市质量监督检测中心 | ||
| 范围 | 本标准规定了电子商务平台服务体系、服务质量评价指标与评价内容、评价原则与方法以及等级划分方法。本标准适用于第三方机构对电子商务平台的服务质量进行评价,也适用于电子商务平台自评。 | ||||